Parámetros UTM

También se llama: etiquetas UTM, códigos UTM, parámetros de campaña, UTM parameters

Definición

Los parámetros UTM son etiquetas que se añaden a una URL, como utm_source y utm_campaign, que indican a las herramientas de analítica web de dónde procede una visita. En un código QR muestran qué pieza impresa trajo a cada visitante.

Los cinco parámetros UTM

Los parámetros UTM son campos de la cadena de consulta que se añaden a un enlace después de un signo de interrogación. Herramientas de analítica como Google Analytics los leen para agrupar las visitas por fuente y campaña. El nombre viene de Urchin Tracking Module, por el software de analítica Urchin que Google adquirió en 2005.

  • utm_source: de dónde procede el tráfico, como poster o flyer
  • utm_medium: el canal, como print o qr
  • utm_campaign: el nombre de la campaña, como spring-sale
  • utm_term: una palabra clave opcional, usada sobre todo en la búsqueda de pago
  • utm_content: una variante opcional, como window-sign o table-card

Usar parámetros UTM con códigos QR

Añadir parámetros UTM al enlace de un código QR permite a la analítica de un sitio web separar las visitas por QR del resto del tráfico. Una cafetería podría usar https://example.com/menu?utm_source=table-card&utm_medium=qr&utm_campaign=fall-menu en sus mesas y otro utm_source en el cartel de la ventana. Esto funciona con códigos estáticos, porque el seguimiento ocurre en el sitio web y no en una redirección.

Los parámetros alargan el enlace, lo que hace más denso un código estático. Poner la URL con etiquetas detrás de un enlace corto o de un código dinámico mantiene sencillo el código impreso.

Buenos hábitos

Una nomenclatura coherente hace legibles los informes, así que decide valores en minúsculas y un vocabulario fijo antes de imprimir. No pongas nunca datos personales, como nombres o direcciones de correo, en los valores UTM, porque acaban en los informes de analítica y en los registros del servidor.

Preguntas frecuentes

¿Para qué se usan los parámetros UTM?

Indican a las herramientas de analítica de dónde vino un visitante, por ejemplo de qué cartel, correo o anuncio, añadiendo campos etiquetados al enlace.

¿Funcionan los parámetros UTM con los códigos QR?

Sí. Añádelos a la URL antes de crear el código y la analítica del sitio web atribuirá esas visitas a la fuente que hayas nombrado.

¿Qué parámetros UTM son obligatorios?

Google Analytics trata utm_source, utm_medium y utm_campaign como los campos principales. utm_term y utm_content son opcionales.

Fuentes y estándares

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