Parâmetros UTM

Também chamado de: tags UTM, códigos UTM, parâmetros de campanha, UTM

Definição

Os parâmetros UTM são tags acrescentadas a uma URL, como utm_source e utm_campaign, que informam às ferramentas de análise web de onde veio uma visita. Num QR Code, mostram qual peça impressa trouxe cada visitante.

Os cinco parâmetros UTM

Os parâmetros UTM são campos de cadeia de consulta acrescentados a um link depois de um ponto de interrogação. Ferramentas de análise, como o Google Analytics, os leem para agrupar as visitas por origem e campanha. O nome vem de Urchin Tracking Module, em referência ao software de análise Urchin, que o Google adquiriu em 2005.

  • utm_source: de onde vem o tráfego, como cartaz ou panfleto
  • utm_medium: o canal, como print ou qr
  • utm_campaign: o nome da campanha, como spring-sale
  • utm_term: uma palavra-chave opcional, usada principalmente em busca paga
  • utm_content: uma variante opcional, como window-sign ou table-card

Usando parâmetros UTM com QR Codes

Acrescentar parâmetros UTM ao link de um QR Code permite que a análise do site separe as visitas por QR Code do restante do tráfego. Um café poderia usar https://example.com/menu?utm_source=table-card&utm_medium=qr&utm_campaign=fall-menu nas mesas e um utm_source diferente na placa da vitrine. Isso funciona com códigos estáticos, porque o rastreamento acontece no site, e não num redirecionamento.

Os parâmetros deixam o link mais longo, o que torna um código estático mais denso. Colocar a URL com tags atrás de um link curto ou de um código dinâmico mantém o código impresso simples.

Bons hábitos

Nomes consistentes tornam os relatórios legíveis, então defina valores em minúsculas e um vocabulário fixo antes de imprimir. Nunca coloque dados pessoais, como nomes ou endereços de e-mail, nos valores UTM, pois eles acabam em relatórios de análise e em logs de servidor.

Perguntas frequentes

Para que servem os parâmetros UTM?

Eles informam às ferramentas de análise de onde veio um visitante, como qual cartaz, e-mail ou anúncio, acrescentando campos rotulados ao link.

Os parâmetros UTM funcionam com QR Codes?

Sim. Acrescente-os à URL antes de criar o código, e a análise do site atribuirá essas visitas à origem que você nomeou.

Quais parâmetros UTM são obrigatórios?

O Google Analytics trata utm_source, utm_medium e utm_campaign como os campos essenciais. utm_term e utm_content são opcionais.

Fontes e normas

Todos os termos