二维码菜单

又称: 无接触菜单, 电子菜单, 餐厅二维码, 扫码点餐

定义

二维码菜单是餐厅或咖啡馆的菜单,顾客在桌边或门口扫码打开。它通常链接到 PDF 或网页,同时应始终备有印刷菜单,供有需要的人使用。

PDF 菜单还是网页菜单

二维码菜单要么链接到印刷菜单的 PDF,要么链接到为手机制作的网页。PDF 设置快,但加载可能较慢,在小屏幕上也难读,因为顾客得不停地缩放。手机网页菜单加载更快,会随屏幕重新排版,也更容易更新,只是制作起来费事一些。

  • PDF:设置最快,外观与印刷版相同,在手机上更难读
  • 网页:更易阅读,可搜索,更新简单
  • 无论哪种:都要控制文件大小,以适应较弱的手机信号

保留印刷版选项

并非每位顾客都有智能手机、可用的流量套餐,或者能舒适地看清小屏幕的视力。应要求提供印刷菜单,如果可能,包括一份大字版,让每个人都能用上菜单。员工应随时准备提供,而不需要顾客解释原因。

实用的设置

把二维码放在顾客就座的地方,尺寸要能从座位上扫到,并配一句简短的标签,比如“扫码看菜单”。动态码可以让枫叶街面包店在不重新印刷桌卡的情况下更改菜单或价格。请在房间实际的光线下测试每一张卡片,并在每次更新菜单后检查链接。

常见问题

我的二维码菜单应该是 PDF 还是网站?

PDF 设置更快,但手机网页在手机上更易阅读和更新。许多场所先用 PDF,之后再改成网页菜单。

用了二维码,餐厅还需要印刷菜单吗?

好的做法是应要求提供印刷菜单,因为有些顾客没有智能手机、没有流量,或者看小屏幕有困难。

不重新印刷,能更新我的二维码菜单吗?

能,只要二维码是动态的,或链接到你可以编辑的页面。直接链接到固定 PDF 地址的静态码,只要你在同一地址替换文件,也行得通。

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