Menu PDF ou menu web
Un menu par QR code renvoie soit vers un PDF du menu imprimé, soit vers une page web conçue pour les téléphones. Un PDF est rapide à mettre en place mais peut être lent à charger et difficile à lire sur un petit écran, car les clients doivent pincer et zoomer. Un menu web mobile se charge plus vite, s’adapte à l’écran et se met plus facilement à jour, même s’il demande plus de travail à construire.
- PDF : le plus rapide à mettre en place, même aspect que l’imprimé, plus difficile à lire sur téléphone
- Page web : plus facile à lire, consultable, simple à mettre à jour
- Dans les deux cas : gardez des fichiers légers pour un signal mobile faible
Gardez une option imprimée
Tous les clients n’ont pas de smartphone, de forfait de données qui fonctionne ou la vue nécessaire pour lire confortablement un petit écran. Garder des menus imprimés disponibles sur demande, dont une copie en gros caractères si possible, rend le menu accessible à tous. Le personnel doit être prêt à en proposer un sans que le client ait à s’expliquer.
Mise en place pratique
Placez le code là où les clients s’assoient, à une taille qui se scanne depuis leur siège, avec une courte étiquette comme « Scannez pour voir notre menu ». Un code dynamique permet à la boulangerie Maple Street de changer son menu ou ses prix sans réimprimer les cartes de table. Testez chaque carte dans l’éclairage réel de la salle, et vérifiez le lien après chaque mise à jour du menu.