QR-код меню

Также называют: бесконтактное меню, цифровое меню, QR-код ресторана

Определение

QR-код меню — это меню ресторана или кафе, которое гости открывают, отсканировав код на столе или у двери. Обычно он ведёт на PDF или веб-страницу, а печатное меню должно оставаться доступным для тех, кто его хочет.

PDF-меню или веб-меню

QR-код меню ведёт либо на PDF печатного меню, либо на веб-страницу, созданную для телефонов. PDF быстро настроить, но он может медленно загружаться и плохо читаться на маленьком экране, потому что гостям приходится масштабировать щипком. Мобильное веб-меню загружается быстрее, подстраивается под экран и проще обновляется, хотя на его создание уходит больше труда.

  • PDF: быстрее всего настроить, выглядит как печатное меню, хуже читается на телефонах
  • Веб-страница: легче читать, доступен поиск, просто обновлять
  • В любом случае: держите размеры файлов небольшими для слабого мобильного сигнала

Оставьте печатный вариант

Не у каждого гостя есть смартфон, работающий тариф с интернетом или зрение, позволяющее комфортно читать мелкий экран. Печатные меню по запросу, по возможности и в крупном шрифте, делают меню доступным для всех. Персонал должен быть готов предложить его, не заставляя гостя объяснять причину.

Практическая настройка

Разместите код там, где сидят гости, в размере, который сканируется с места, с короткой подписью вроде «Отсканируйте, чтобы открыть наше меню». Динамический код позволяет пекарне «Кленовая улица» менять меню или цены без перепечатки карточек на столы. Проверьте каждую карточку при реальном освещении зала и проверяйте ссылку после каждого обновления меню.

Частые вопросы

Каким должно быть QR-меню: PDF или сайт?

PDF быстрее настроить, но мобильную веб-страницу легче читать и обновлять на телефоне. Многие заведения начинают с PDF, а позже переходят на веб-меню.

Нужны ли ресторанам печатные меню, если они используют QR-коды?

Хорошая практика — держать печатные меню по запросу, потому что у некоторых гостей нет смартфона, интернета или им трудно читать мелкий экран.

Можно ли обновить QR-меню без перепечатки?

Да, если код динамический или ведёт на страницу, которую можно редактировать. Статический код, ведущий прямо на фиксированный адрес PDF, тоже подойдёт, если заменять файл по тому же адресу.

Все термины